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2月28日
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网上销售成为“铁观音茶乡”的新商路的正文:
在铁观音名茶风靡大江南北,铁观音茶叶专卖店雨后春笋般开遍全国的时候,一种全新的售茶模式――网上茶叶商城正日益成为“铁观音茶乡”福建安溪茶商、茶农的理想选择。
安溪是铁观音茶的发源地,更是中国最大的茶叶生产基地县。全县现有茶园四十多万亩,年产茶叶四点五万吨,产值四十多亿元人民币,近八十万人从事涉茶产业,建有中国内地规模最大、功能最齐全的茶叶交易市场--中国茶都。
在“夫妻店”卖茶的传统销售模式为全国各地消费者所接受的同时,网上销茶这种创新的销售模式也在安溪获得初步成功。目前,安溪县拥有中国内地最大的网上茶叶批发、零售在线交易网站“中国茶叶商城”以及内地最大的网上茶都两个“中国之最”。而创下这两个“之最”,仅用不到两年的时间。
作为兼具饮料、食品、保健品功能的农产品,茶叶是一种特殊的商品,消费者往往要通过亲身的鉴别才能确定它的质量和价格,从而决定是否购买。这种特性本身难免制约了茶叶网上销售的可行性。
二OO五年九月,作为一种全新的尝试,安溪县茶叶协会联手当地一家网络服务公司创办了中国茶叶商城网。该网创办伊始就对质量保证、货款支付、物流等制约茶叶网上销售的难题研发了独到的解决方案。
除了茶样索取、多产品多商家一次性订购、自动短信提醒等功能外,该网上商城采取了信息流、资金流、物流“三流合一”的运营模式,采用限定原产地供应商才能申请开店、茶叶协会专家质量审定、第三方付款、遇有投诉由商城先行赔付等手段,确保消费者网上购茶的权益。
正是一系列创新的运营和销售手段,让网上售茶不再难。目前,该商城拥有注册会员五万七千八百九十六个,遍及全国三十一个省市区,拥有注册供应商五百多家。商城自开通以来,接到各地会员订单二千七百多张,仅今年春茶交易就达五万多斤。比起动不动花十几万、几十万甚至成百上千万开茶叶店,花费仅千余元开一家网上茶店,已成为许多安溪茶农和茶商的最佳选择,其中成功者不在少数。
负责该商城运营的易江山先生介绍,下一步网站将增设外语版,让商家拓展国际市场;创建铁观音茶电子杂志――《观音天下》,以弘扬中华茶文化。
初尝创新成功的喜悦,安溪县茶叶协会副会长苏先生信心满满。他预测三年内,通过中国茶叶商城网上售出的茶叶将超过五千吨,约占安溪年茶产量的八分之一。
对于数以万计的茶叶生产者、小规模茶叶经营者而言,借助网络的低成本强推广的优势,实现自己的“茶商梦”,无疑是个福音。
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