茶企怎么做好终端培训计划_对茶叶加盟店的培训要从哪里入手

　　　　作为茶叶加盟品牌，对终端的茶叶加盟店进行培训是义务，做好茶叶加盟店的培训也能帮助茶叶加盟商迅速的上手，提高经营的水平和管理水平，那茶企怎么做好培训计划，做好茶叶加盟店的培训呢　　　　一、培训调研

　　茶企怎么做好培训计划?在计划举办培训的时候，先调研培训需求，以门店为单位，发放调研问卷，培训需求调研分为针对店长、加盟商、导购，这三类人对培训的内容是不同的，需求也就会不一样，因而准确了解门店的培训需求，以需求来确定培训的内容和选择老师的方向。

　　二、明确培训目的

　　培训的目的包括培训对象、需要解决什么问题。如店长的培训，在营销角度第一是如何解决移动互联时代，顾客碎片化的问题，也就是人气和终端影响力的问题;第二是如何挖掘会员，做好会员维护和会员营销的问题;第三是如何解决单一的坐商或者粗放式“坐商+行商”模式，即销售通路问题;第四是如何在不增加成本的情况下，解决门店全时段营销的问题。如果是导购，她希望解决的问题包括如何正确把握顾客的需求，如何向顾客推荐产品，如何回答顾客的各种顾虑，如何让顾客愉快的成交，如何让顾客买更多的产品，如何下班还能做销售挣钱等。

　　三、培训计划

　　茶企怎么做好培训计划?培训计划包括培训时间、培训场地、培训对象、培训流程、现场物料，培训预算等。培训时间安排南北区域会有差别，如在南方城市，门店周末的生意会很忙，这个时间就不能安排培训，而应该选择其他时间，其次，南方城市，晚上的生意会比白天忙，所以培训结束的时间不能太晚，否则会影响门店正常运营。

　　培训预算包括讲师授课费用、差旅费用、食宿费用，场地的物料制作费用(设计费用茶企基本配置了平面设计师，内部设计就行)、培训激励费用、培训人员的差旅、食宿费用，如果需要租赁培训场地还会产生场地租赁费用。

　　四、讲师确定

　　讲师是培训的灵魂，一场培训成功与否，某种意义上来说取决于讲师。目前的讲师按照行业划分为通用型讲师和行业型讲师。如果是门店营销类培训班，聘请的讲师应为行业类讲师，如果是管理类培训，则应选择通用型讲师。因为门店营销类培训，所讲的案例主要与茶相关，这样的培训才会具有关联性、内容实操性才会强，也才能解决培训需求。因为行业类的老师长时间研究一个行业或者一个问题，对于行业的研究和了解可不是通用型老师能具备的，某种意义上来说，行业型讲师属于技术型。

　　有些茶企的门店培训进入了恶性循环，主要原因就出在讲师身上，企业培训部门没有做培训规划，做营销类培训聘请了通用型老师，老师授课内容和茶叶销售关联性不高，无法解决实际问题，最后导致门店人员培训几次后，就不再愿意参与培训。而茶企投入不少的费用，本来想提升门店的经营能力，最后是钱花了不说，还浪费了门店职员的时间，而且导致门店职员对培训很反感，进而导致恶性循环。

　　五、培训评估

　　茶企怎么做好培训计划?培训评估分为培训过程、培训内容和培训效果评估。目前茶企培训效果评估陷入形式主义，培训公司或者讲师现场发放一份评估表，培训结束后用10分钟时间请参训人员打分，然后上交。这样的效果评估并不能真实反应培训效果，因为现场的打分并不能真实反映培训内容对培训人员的帮助性，而且很多时候碍于情面，现场的打分总是虚高。

　　以上就是茶叶加盟店培训的一个大概的流程，但每个茶企的经营管理模式不同，这只能提供参考借鉴，至于具体的模式需要茶企根据自身的情况，量身定制适合自己茶叶加盟店的培训计划。

标签：