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4月10日
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茶叶店该不该打发蹭茶客_蹭茶客是怎样的心理的正文:
茶叶店近两年来是祸不单行，不仅茶叶卖不出去，茶叶销售额没有上涨，店租却一涨再涨。除了“天灾”还有人祸，不赚钱就算了还得倒贴，说的就是那些蹭茶一族。茶商本来宣传自己茶叶，招揽回头客的，然而却演变成招揽蹭茶客了。
近年来在只要你进到茶叶店里，店里的服务员都会热情地给您泡茶喝，无需支付任何费用。长期以来免费供应茶水，一些茶客早已习惯了到茶叶店蹭茶喝。可以免费提供场地，免费聊天，免费喝茶，简直再好不过了。但是另一方面蹭茶导致茶叶损耗过大，一些茶客坐在茶叶店里不断喝茶，有时一天下来，就得冲泡二三十泡不同的茶叶，而且一些茶叶成本较高。一些蹭茶族有时也会购买茶叶，但购买得并不多，算下来其实还不够成本。不论蹭茶者是初入行业的“小白”，还是混迹已久的“大哥”，都有一个更宏伟的目标：蹭好茶。而茶叶店的好茶叶销售价每公斤上万元，折合每泡的成本近百元。面对这样的情况，茶叶店该不该打发蹭茶客呢 如今，很多茶叶店为了防止顾客蹭茶，也是兵来将挡。店员会问先喝什么茶，将客人选中的茶叶拿一小泡出来在店里泡给客人喝，客人也只能是把自己的那泡茶算在自己的账头里，走时将剩余的茶叶带走。再者，有些客人会在不了解茶叶的情况下建议拿点小样品回去尝尝味道，对于这样的情况很多茶叶店员也只能是硬着头皮收这一小包样品的费用。话说这小样品说送的话消耗量又太大，收费又显得店家小气又斤斤计较，潜在客户的就黄了，还可能不会有回头客了。无论茶叶产品质量如何优越，极力满足顾客的需要才是最重要的。并且茶叶店的利润60%都是有老顾客创造的，采取特殊顾客特殊对待的方式是很有必要的。若是老顾客中也有很多的蹭茶者，茶叶店该不该打发这样的资深蹭茶客 先抛开茶叶店的回头客利润，想想那些蹭茶的顾客，蹭吃蹭喝难道不是一种道德缺失的行为么?或者说是在过度消费茶叶店的善良。打发了蹭茶客，蹭茶一族必将减少。茶叶店的损耗也下降了一半，同时还优化了客源结构。茶叶店就没必要研究一般客人蹭几次会有购买意向。版权敬告：938188.com茶叶网原创文章，谢绝一切形式的转载，注明出处也不行！否则您将有可能承担法律责任！标签：
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